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15 + Jahre Expertise
Datenschutz, Compliance & Informationssicherheit
65+ Rechtsexperten und IT-Berater
Internationale Mandanten
aus 35+ Ländern
Im Einzelhandel agieren Unternehmen des Handels, die Waren verschiedener Hersteller beschaffen, zu einem Sortiment zusammenfügen und an nicht-gewerbliche Kunden, das heißt Verbraucher bzw. Letztverwender, verkaufen. Unterschieden wird grundsätzlich der stationäre Einzelhandel mit festen Verkaufsräumen, der ambulante Einzelhandel, der Versandhandel und der E-Commerce.
Im Großhandel hat das gleichzeitige und effiziente Abarbeiten unterschiedlicher Aufträge zentrale Bedeutung. Es geht für die Händler um einen reibungslosen und zeitsparenden Warenfluss, sowie ein zuverlässiges Retouren- und Filialmanagement.
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Was hinsichtlich des Datenschutzes im Groß- und Einzelhandel zu beachten ist
Für den Einzelhändler dreht sich alles um den Kundenservice. Für sie ist es unerlässlich, über genaue und aktuelle Informationen zu Produkten, Lagerbeständen, Preisen und Lieferzeiten zu verfügen. Um sicherzustellen, dass Kunden die Produkte, die sie benötigen, auch zum richtigen Zeitpunkt bekommen, müssen Einzelhändler in der Lage sein, Aufträge schnell und effizient zu verfolgen.
Für Großhändler ist ein effizientes Inventarmanagement ebenso wichtig. Sie müssen in der Lage sein, die Lagerbestände jedes einzelnen Produkts genau zu bewerten, damit sie die Kundennachfrage erfüllen aber gleichzeitig Über- oder Unterbestände vermeiden können. Dies erfordert ein effizientes System zur Verfolgung von Bestellungen, Lagerbeständen und Lieferungen. Auch Großhändler benötigen effiziente Logistik- und Lagerdienstleistungen, um sicherzustellen, dass Bestellungen pünktlich abgewickelt werden.
Wie wirkt sich dies auf personenbezogene Daten aus?
Um einen effizienten Service zu gewährleisten, müssen Händler und Großhändler Zugang zu neuesten Technologien und Daten haben. Dazu gehören Echtzeit-Zugriff auf Kundeninformationen, Lagerbestände, Preis- und Lieferdaten genau wie persönliche Kontakdaten, Zeiten, in denen der Kunde möglicherweise zu Hause ist und vieles mehr. Durch die Nutzung dieser Technologien und der gesammelten Daten können Händler und Großhändler sicherstellen, dass sie ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Sie können auch Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen über zukünftige Produktangebote, Preisgestaltung und Marketingstrategien zu treffen.
Sie benötigen einen externen Datenschutzbeauftragten?
Fünf Schritte zur vollständigen Einhaltung der Vorschriften:
Vorstellung Ihres Unternehmens und Bekanntmachung von KINAST sowie aller relevanten Ansprechpartner. Besprechung des aktuellen Datenschutzaufbaus und der wichtigsten Datenschutzthemen.
Durchführen eines Datenschutz-Audits vor Ort oder anhand von Fragebögen, um den aktuellen Datenschutzstatus Ihres Unternehmens zu bewerten.
Dokumentation des aktuellen Datenschutz-Stands und gegebenenfalls Festlegen weiterer erforderlicher Maßnahmen.
Durchführen aller im Rahmen des Datenschutz-Audits ermittelten notwendigen Maßnahmen.
Ernennung eines externen Datenschutzbeauftragten und fortlaufende Beratung ab dem ersten Tag.
Wir haben zahlreiche Mechanismen zur Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes unter Berücksichtigung der Grundsätze der DSGVO entwickelt. Sie können Ihren Gewohnheiten folgen – wir schützen Ihre Daten mit unserer Expertise.
Unser Service für Sie
Unsere Rechtsexperten helfen Mandanten im Automobilsektor
Wir implementieren für Sie ein effektives und professionelles Datenschutzmanagement-System zur Wahrung des Datenschutzes und der Datensicherheit. Dabei prüfen wir z.B. welche Daten in welchem Maße genutzt werden dürfen, damit diese für Ihre Kundenbindungs- und Bonussysteme sowie Marketingzwecke genutzt werden dürfen. Des Weiteren beraten wir Sie vollumfänglich zu relevanten Themen im Groß- und Einzelhandel wie beispielsweise die Videoüberwachung in Filialen und Logistikzentren, Einwilligungskonzepten oder zu Fragen zum „In-Store Tracking“ in Filialen.
Ob als Berater oder als Externer Datenschutzbeauftragter, wir unterstützen Sie bei der rechtskonformen aber zugleich praxistauglichen Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen im Groß- und Einzelhandel.
Ihre Datenschutzexperten für die Groß- und Einzelhandel
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Was auch immer Ihre Fragen, Sorgen oder Bedenken sind – wir liefern Ihnen alle Antworten, nach denen Sie suchen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Team aus erfahrenen Anwälten und Datenschutzexperten in Verbindung zu setzen, um eine individuelle, zukunftssichere Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu erhalten.
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