Schulung – Datenschutz im Marketing-Bereich

Wir bieten Ihnen Schulungen für den Datenschutz im Marketing-Bereich. Der Umgang mit Kundendaten stellt den Kern einer Marketing-Abteilung dar. Dabei führt die DSGVO zu regelmäßigen Konflikten mit dem eigentlichen Ziel der Marketing-Abteilung. Ziel ist es möglichst viele Leads aus den vorhanden Möglichkeiten zu ziehen und so zu einer Umsatzsteigerung zu kommen. Im Rahmen der DSGVO bedeutet dies, das Portfolio der DSGVO auszunutzen und so entsprechende Marketingmaßnahmen festlegen zu können. Dabei passiert es nicht selten, dass man sich in „Graubereichen“ bewegt und schnell auch mal eine Grenze überschreitet. Die Situation verschärft sich noch weiter, da man durch die Außenkommunikation schnell in die Medien geraten kann und dies zu schwerwiegenden Rufschädigungen führen kann.

Dabei setzt sich die Marketing-Abteilung in datenschutzrechtlicher Weise vor allem mit Einwilligungserklärungen und anderen möglichen Rechtsgrundlagen für eine Verarbeitung (wie das legitime Interesse) auseinander. Einwilligungserklärungen müssen so formuliert sein, dass der Kunde gewillt ist diese zu geben, aber auch in den Grenzen der Voraussetzungen der DSGVO. Das bedeutet vor allem, dass sie freiwillig gegeben werden muss und das der Kunde über die Verarbeitung vorher in Kenntnis gesetzt worden ist. Nicht selten sind auch die Betroffenenrechte ein Thema für die Marketing-Abteilung.

Um all diese Themen abdecken zu können ist es wichtig, die Marketing-Abteilung speziell in diesen Bereichen zu schulen. Insbesondere folgende Themen decken wir mit unseren Schulungen ab:

  • Richtige Formulierung von Einwilligungserklärungen
  • Rechtskonforme Datenverarbeitung im Marketing-Bereich
  • Cookies
  • Best Practice im Datenschutzrecht

Gerne stellen wir auch eine Schulung nach Ihren Wünschen zusammen und benutzen hierzu das Medium, welches am besten für Sie passt. Fragen Sie einfach bei uns an. Wir bieten nicht nur weitere Themen im Marketing-Bereich, sondern auch in vielen anderen datenschutzrelevanten Themen.