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15 + Jahre Expertise
Datenschutz, Compliance & Informationssicherheit
65+ Rechtsexperten und IT-Berater
Internationale Mandanten
aus 35+ Ländern
Die Versicherungswirtschaft ist einer der datenintensivsten Wirtschaftszweige unserer Zeit. Unsere Datenschutzexperten beraten die gesamte Branche; vom Versicherungsunternehmen über große Versicherungsmakler, Interessensverbände und Netzwerke bis hin zu Dienstleistern der Versicherer.
Eine Auswahl beliebter Leistungen für Sie
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Was hinsichtlich des Datenschutzes in der Versicherungsbranche zu beachten ist
Wir unterstützen Versicherungsunternehmen unabhängig von ihrer Organisationsform – also gleich ob Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, Aktiengesellschaft oder Anstalt oder Körperschaft des öffentlichen Rechts. Weiterhin bieten wir unsere Beratungsleistung spartenübergreifend Lebens-, Kranken-, sowie sonstiges Schaden- und Unfallversicherern an. Dabei steht das Einzelunternehmen genauso im Fokus wie der in der Versicherungswirtschaft tätige Konzern.
Bei unserer Beratung berücksichtigen wir die sich wandelnden Schwerpunkte des Versichererhandelns. Ausgangspunkt für die systematische Marktbearbeitung sind mehr und mehr Methoden der Marktsegmentierung sowie der Risikosegmentierung – ein per se datenschutzsensibler Bereich, den interne Datenschutzbeauftragte immer wieder unterschätzen oder gar bei ihren Aktivitäten völlig außer Acht lassen.
Marktforschungsaktivitäten
Ähnliches gilt nach unserer Beobachtung auch für die branchenweit zunehmenden Marktforschungsaktivitäten, die nicht zuletzt auf immer bessere technische Möglichkeiten wie Data-Mining oder sonstige Online-Marketing- und Vertriebsaktivitäten (etwa Targeting oder verstärkte Nutzung von E-Commerce-Technologien) zurückzuführen sind. Angesichts der zahlreichen technischen Neuerungen wird die Datenschutz-Compliance dabei häufig mit zunächst niedriger Priorität versehen – bis es im schlimmsten Fall zu einer „Datenschutzpanne“ kommt. Dabei gehört eine regelmäßige Due Diligence im Datenschutz zu einer ordnungsgemäßen Compliance-Struktur, ebenso wie etwa sämtliche Anforderungen von Solvency II. Denn neben angehobenen Bußgeldern steigt auch die Sensibilität des Verbrauchers gerade gegenüber Aktivitäten von innovativen Versicherern, deren Dienste andererseits gern entgegengenommen werden – etwa bei Annexvertrieben und Kooperationsmodellen in der Vermarktung von Versicherungsprodukten etwa in der Bau- oder Automobilwirtschaft oder hinsichtlich Value Added Services (z. B. in der Form von Assistance-Leistungen).
Zielgruppenprodukte haben stark an Bedeutung gewonnen. Versicherungsunternehmen kooperieren zunehmend mit Industrieunternehmen bei der Entwicklung technologiebasierter Produktinnovationen (zum Beispiel auf dem Kfz-Versicherungsmarkt). Hier können datenschutzintensive Themen wie Ortungssysteme eine Rolle spielen, deren Datenschutzkonformität auch Telekommunikationsdienstleister interessiert.
Online-Vermarktung bzw. Direktversicherung
Aber auch vergleichsweise etablierte Herangehensweisen wie etwa Online-Vermarktung bzw. Direktversicherung können Fragen datenschutzrechtlicher Natur aufwerfen, die im Blick der Verbraucher und Aufsichtsbehörden für Datenschutz liegen. Häufig im Fokus sind hier beispielsweise die Einholung von Online-SCHUFA-Auskünften, die einwilligungsabhängig sind, oder auch Online-Kostenrechner, die die Preisgabe von personenbezogenen Daten voraussetzen und Folgefragen wie die nach Löschfristen oder adäquaten Datensicherheitsmechanismen gem. Art. 32 DSGVO aufwerfen.
Sie benötigen einen externen Datenschutzbeauftragten?
Fünf Schritte zur vollständigen Einhaltung der Vorschriften:
Vorstellung Ihres Unternehmens und Bekanntmachung von KINAST sowie aller relevanten Ansprechpartner. Besprechung des aktuellen Datenschutzaufbaus und der wichtigsten Datenschutzthemen.
Durchführen eines Datenschutz-Audits vor Ort oder anhand von Fragebögen, um den aktuellen Datenschutzstatus Ihres Unternehmens zu bewerten.
Dokumentation des aktuellen Datenschutz-Stands und gegebenenfalls Festlegen weiterer erforderlicher Maßnahmen.
Durchführen aller im Rahmen des Datenschutz-Audits ermittelten notwendigen Maßnahmen.
Ernennung eines externen Datenschutzbeauftragten und fortlaufende Beratung ab dem ersten Tag.
Der Code of Conduct für die Versicherungswirtschaft
Die Versicherungsbranche ist auf das Vertrauen ihrer Kunden angewiesen, insbesondere im Bereich des Datenschutzes. Um hier vollständige Compliance zu erreichen, können Versicherer seit dem Jahr 2013 die freiwilligen Verhaltensregeln des Code of Conduct (CoC) für die Versicherungswirtschaft akzeptieren, die die gesetzlichen Anforderungen des Datenschutzes für Versicherer branchenspezifisch konkretisieren. Die Umsetzung dieser Regeln macht eine Einwilligung des Versicherten in die Datenverarbeitung weitgehend überflüssig, oder sieht– wo dies nötig ist – vorformulierte Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen vor. Den Weg von Versicherungsunternehmen in diese neue Selbstregulierungsform unterstützen wir gerne beratend oder unterstützen beim Beitritt zum CoC oder dessen Umsetzung.
Wir haben zahlreiche Mechanismen zur Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes unter Berücksichtigung der Grundsätze der DSGVO entwickelt. Sie können Ihren Gewohnheiten folgen – wir schützen Ihre Daten mit unserer Expertise.
Unser Service für Sie
Unsere Rechtsexperten helfen Mandanten in der Versicherungsbranche
Wir haben zahlreiche Mechanismen zur Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes entwickelt und berücksichtigen dabei die neuen Grundsätze der Allgemeinen Datenschutzverordnung.
Wir arbeiten ständig an den besten Lösungen für Ihre Datenschutzbelange. Dabei sind die richtigen Partner von entscheidender Bedeutung. Wir kooperieren unter anderem mit den Versicherungsforen Leipzig. Durch unsere jahrelangen Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich des Versicherungsdatenschutzes arbeiten wir sehr effizient und mit dem klaren Ziel, Ihre Prozesse reibungslos zu halten und Ihre Ressourcen weitestmöglich zu schonen.
Ihre Datenschutzexperten für die Versicherungen
Lukas Schmitz
Jurist (Mag. iur.)
Kathlyn Majerkowski, LL.M.
Rechtsanwältin (Brasilien)
Joseph Op de Hipt
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Hannah Holtmann
Rechtsanwältin
Sie sind in der Versicherungsbranche tätig und benötigen eine Datenschutzlösung?
Was auch immer Ihre Fragen, Sorgen oder Bedenken in Bezug auf den Datenschutz sind – wenn Sie in der Versicherungsbranche tätig sind, liefern wir Ihnen alle Antworten, nach denen Sie suchen… und möglicherweise noch mehr. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Team aus erfahrenen Anwälten und Datenschutzexperten in Verbindung zu setzen, um eine individuelle, zukunftssichere Lösung für die Datenschutzbedürfnisse Ihres Unternehmens zu erhalten.
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